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眾志成城,共抗疫情|克萊克特在行動
  • 發(fā)布日期:2020-02-06      瀏覽次數(shù):2642
    • 2020年春節(jié),注定是一個不平凡的春節(jié),一場突然爆發(fā)的新型冠狀病毒肺炎給全國都蒙上了一層陰影。

      隨之而來的,是千家萬戶的閉門謝客,是人心惶惶的口罩大搶購,是全國人民的假期延長,是考驗雙黃連更是考驗人們的智商。

      因為這場來勢洶洶、傳播快速的肺炎疫情,全國各地政府都發(fā)布了延期復(fù)工的通知,要求相關(guān)企業(yè)做好消毒及檢查并在規(guī)定日期后復(fù)工。

      但是作為一個實驗室分析儀器相關(guān)企業(yè),克萊克特考慮到客戶的需求,同時疫情檢測也可能會使用到我司生產(chǎn)的儀器,因此于2月4日起陸續(xù)恢復(fù)技術(shù)支持、產(chǎn)品咨詢等相關(guān)服務(wù)。特別是針對防疫工作的相關(guān)單位,優(yōu)先提供技術(shù)及產(chǎn)品支持服務(wù)!

      1. 新型冠狀病毒肺炎疫情管控期間,克萊克特客服實施在家線上辦公模式,您可以通過電話或添加微信等方式獲取相關(guān)服務(wù),我們將為您提供線上的答疑與技術(shù)支持服務(wù)。
      2. 受疫情影響,相關(guān)出行及人員調(diào)配較為困難,如您有產(chǎn)品使用及購買方面問題,請優(yōu)先使用電話或網(wǎng)絡(luò)溝通;如確實需人工上門服務(wù),我們會為您做好記錄,待疫情結(jié)束、交通恢復(fù)后立即為您解決問題。
      3. 相關(guān)自動進(jìn)樣器產(chǎn)品及備件耗材也可正常訂購,我們將根據(jù)備貨調(diào)試情況及不同地區(qū)的物流政策發(fā)貨(備貨及發(fā)貨時間會適當(dāng)延長,敬請諒解)。

      眾志成城,共抗疫情。面對新型冠狀病病毒肺炎疫情的嚴(yán)峻形勢,克萊克特將不折不扣的落實好疫情防控工作的統(tǒng)籌安排,與廣大奮戰(zhàn)在一線的醫(yī)療、科研、檢測人員一起,堅決打贏這場硬仗!

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